新媒体运营人的性格怎么样

　　刚开始，新媒体运营人员只做微博，微信公众号诞生后，双微运营成为新媒体运营标配。而后随着抖音的崛起，新媒体运营人员开始涉足抖音运营，“双微一抖”的说法自此成为很多人印象中的新媒体运营人员必备的运营能力。而什么样的性格适合新媒体运营也成为了大家比较关注的问题。
 

　　很多人都觉得外向的人适合做新媒体运营，但其实性格内向只是相对的，能力才是绝对的。关于性格内向的人能不能做好新媒体这个问题，答案取决于你对于自己能力的认知。能不能做好新媒体，能力才是关键，性格最多是锦上添花而已。
 

　　新媒体更多注重的是你的文案操作能力以及专业技能，这与你的性格关系没有那么大。你或许会觉得性格内向，不知道怎样与客户交流。这其实并不是性格内向的错，只是你缺乏沟通交流的技巧，性格内向或许使你敏感，不合群，但不合群并不代表不社交，也并不代表不会沟通交流。
 

　　我们通常认为性格内向的人的缺点也仅仅是不合群，敏感，消极而已。但不应该把性格内向看成是不好的性格，相反，性格内向的人的那一份敏感度也是媒体这个行业的从业人员所必需具备的技能。不要一棒子打死一群人。任何性格都有弱点，能力才是重要的。做好新媒体，性格内向不是问题，你要专业技能过硬才行。
 

　　或许是性格决定论的刻板印象的深刻性，人们对性格决定能不能做好工作的观念根深蒂固，当然一个人的性格对他的工作会有一定的影响，但性格并不是决定性因素。性格不能取代任何事情。相反，做好任何一份工作首先重要的是：能力，然后才是看你个人，性格只是加分项，好的性格也只是让你更好的做好自己的工作。同理，能不能做好新媒体首先也是要看你的能力，专业技巧，然后才是你的性格如何。所以，专业技能和你的能力才是最主要的，而性格只是加分项。
 

　　建立自己的时间计划表：时间计划表就从当下的每一天开始，每一天睡觉前规划好第二天要学习的事情，每当完成一件事情，就会特别有成就感。
 

　　紧跟时事热点能力：常刷常发朋友圈，才能够快速捕捉到网络信息，提升对网络的感知能力，对新鲜事物的预判能力。其次，了解事件底层逻辑，遇到热点事件时，先探究这件事情背后的本质和逻辑。借着热点蹭一些热度要比平日里干写来的容易一些。
 

　　数据分析能力真的超级重要：数据分析的重要性，就是不管做内容、产品还是活动，难免总会遇到难题，这个内容为什么写上去没有引起很多人的关注。这时我们应该是停下我们手上做的事，对这次做的内容进行数据分析，分析它不火的原因是什么，从标题、文案、文字是否有违规词等去考虑，不断地去分析、不断地去总结，不断地去学习。
 

　　多讨论多交流，积极拓宽人脉资源：对于运营人来说，工作并不是说一个人就可以完成的，比如用图片需要与美工做必要的沟通，做短视频运营则需要与视频剪辑的同事进行深入沟通，如果公司还有文案的话则更需要与文案进行深入沟通了。
 

　　日报总结以及周报总结，日常复盘思考：这是一个不断成长的过程，对自己做的每一件事情做一个总结，不管是学习中，工作中，还是生活中，都一样。通过复盘形成经验的总结，我们的大脑更加专注眼前和思考。
 

　　只有大量阅读，才能扩大知识面，给文案写作积累更多的素材，用眼睛去看，用笔去记摘录，用脑子去分析，哪些素材对我们是有用的，然后要把有用的好素材消化、吸收，做读书笔记。做笔记很多时候，是一个吸收知识最快的一个方式，当然更重要的是要去吸收和消化这些知识。
 

　　比你优秀的人很多，只有不断学习不断进步，才能不被别人甩在身后，才能保证自己不被行业淘汰。
 

　　一场疫情让直播营销成为品牌营销的标配，不仅如此，B站成功出圈，一部分新媒体运营人员需要运营的官方平台变成了“双微一抖一B站一直播”的格局。这几个平台事实上已经形成了品牌运营的全生态，微博——短图文，微信公众号——长图文，抖音——短视频，B站——中长视频，抖音、快手——直播。
 

　　品牌做社交媒体平台运营最需要的就是内容和服务，“双微一抖一B站一直播”形成了品牌运营的全内容生态，但是不同平台的侧重点不一样。从内容角度，视频化的内容接受度好于图文的接受度，因此短视频平台和直播逐渐占据优势。从服务角度，微信形成的内容+小程序+服务的生态更具服务优势，抖音也在做类似的闭环，能力次之。所以品牌在这个时代，没法再“一口吃成个胖子”，而是随着长期的运营，让自己的影响力和粉丝对品牌的好感度慢慢增加，形成品牌积累效应，实现渐进式增长。
 

　　下一代品牌标杆 可能在抖音出现
 

　　微博营销时代的最典型代表是杜蕾斯，杜蕾斯的营销就是品牌渐进式运营增长的代表。杜蕾斯每天都会创作不同内容，跟热点，给用户讲爱情故事，固定时间跟用户互动，送奖品等等。逐渐在微博形成了一个基于自己品牌的大量拥簇。在这个过程中，杜蕾斯品牌的影响力、感知力和用户的品牌好感度逐渐上升。
 

　　知乎营销最火的时候，奥迪也是靠在知乎上解答与汽车相关的各种问题，而赢得粉丝好感的。在社交媒体上做营销的品牌都不是一炮而红，而是长期运营，长期做内容，长期跟粉丝建立联系和互动，而逐步积累自己的品牌优势。
 

　　抖音的火热才两年左右，在这段时间里，一些企业在观望，一些企业在试探，还没有找到运营抖音的完美方法。长期来看，抖音的行业标杆必然会出现，因为品牌会将短视频平台研究得越来越透，抖音也需要品牌标杆，这样抖音作为品牌长期运营的价值才能更加凸显。品牌的社会化营销格局，长期来看将处于图文和视频共存的趋势。不少品牌将抖音看成是单次投放营销的平台，但我认为它与双微一样，应该作为品牌的精细化长期运营平台，以此积累自己的品牌效应。
 

　　品牌要想在抖音实现渐进式增长，需要考虑好两个问题：从内容方面，品牌要做自己的优质内容，还应该善用平台自身的工具，发挥达人和粉丝的力量共创内容;从服务方面，抖音的品牌号在店铺、小程序、直播等方面功能逐渐完善，有着营销的全链路功能，品牌应该在每一部分认真投入，实现品牌曝光到销售到服务的长期运营。
 

　　内容运营：做好自有内容，用好粉丝共创
 

　　抖音的本质是做内容，优质的内容自然容易获得算法和用户青睐，从而获得更高的曝光量，而质量较差的内容，即便花费巨资推广，也难以获得理想效果。优质内容不是在抖音上发品牌广告，而是你的内容能给用户带来什么价值。
 

　　除品牌自己制作内容外，在抖音上还应该将粉丝和达人调动起来。品牌可以在平台上发起活动或话题，引导粉丝和达人参与创作。内容运营的核心是长期优质内容，你能做到长期中上等的内容，就已经很不错了。
 

　　流量运营：沉淀私域流量
 

　　通过硬广将在公域流量中吸引达人和用户参与品牌活动，从在参与过程中将公域流量转化为私域流量，这是一个沉淀的方式。
 

　　另外在直播和短视频流量可以相互吸引和沉淀。一些品牌在入驻抖音之后，日常都会制作和发布内容，这些内容可以称为内容营销，感兴趣的用户会观看并成为品牌的粉丝，那么当品牌进行直播的时候，这些粉丝自然而然就进来观看了。同时，一些品牌在直播时会获得额外流量，这些用户如果对直播感兴趣也会成为品牌的粉丝，逐步沉淀为品牌的私域。
 

　　粉丝运营：让粉丝形成圈子
 

　　小众的达人拥有大流量，得益于抖音的算法，算法让这位达人的视频出现在可能对某类东西感兴趣用户的信息流中，内容虽然垂直，但优质内容让对这类东西感兴趣的用户都收到了他的信息流。这些粉丝如果能沉淀为私域流量，就与达人一起形成了关于这类东西的圈子。抖音的品牌号在逐渐做类似的功能，比如梅赛德斯奔驰，它通过达人和粉丝参与官方活动，将这批粉丝沉淀下来，并在主页上开通车友圈，这样让创作的用户形成了圈子，这个圈子对于广告主来说，本质上可以理解为私域流量池。另外一个主页上的提及功能，其实类似于微博上的@，这可以让品牌在全平台收集提到品牌的相关内容，并将优质内容沉淀在自己的页面上。
 

　　链路运营：从曝光到转化
 

　　双微时代，大部分品牌的营销都关注于品牌曝光上。而短视频再加上今年开始大火的直播，让品牌在进行推广的时候，有了完整的链路转化路径。抖音是一个内容平台，形成的是内容电商的优势。当一个用户在抖音上多次刷到某品牌的相关内容，如果被吸引就会被种草。品牌主页的小程序、小店等模块，则可以直接促进用户从种草到拔草。
 

　　新媒体运营颠覆了纸媒，是因为传播逻辑的质变，但是新媒体不会被颠覆，只会不断发展。企业类公众号的最大优势是具备天然差异化，可大多数账号都没有利用好这个优势;你学不了杜蕾斯或者支付宝的新媒体运营打法。不是因为团队，而是因为产品;更适合企业品牌公关，微信更适合企业市场推广;新媒体部门在企业架构中越独立，越有利于其发展;阻碍一些公众号发展的，往往是情怀;关于公众号名字，好记的各有各的好记，难记的都一样的难记;新媒体做电商是大势所趋：既通过读者关系提高转化率，又能够将自流量最大化利用。
 

　　所以，性格并不是你想做新媒体运营的阻碍，你只需要提高自己的能力，或许有人内向，但是基本的表达沟通能力是必不可少的，在和别人的交流中，你会学到新的东西，偶尔也会给你一些灵感和启发，活在自己的圈子里永远都是不可取的，哪个行业都一样。新媒体运营人员的性格这个问题本身是没有固定答案的，只要你想，只要你做，沟通表达能力是可以提升的。