新媒体运营专业术语有哪些

　　想要入行新媒体运营?想了解新媒体运营的基础知识?不妨看看下面这些新媒体运营专业术语，简单了解新媒体运营工作中的微信公众号、微博、社区运营等，或许你就会觉得入行新媒体运营不亏。

　　传统媒体
 

　　使用传统传播方式的媒体，包括杂志、报纸、户外、通信、广播、电视等。如：中央电视台、中央人民广播电台。
 

　　新媒体
 

　　所有数字化的媒体形式，包括数字化的传统媒体、网络媒体等。在实际工作场景中，我们所说的新媒体主要指移动端属性强、社交属性强的媒体形态，如微信、微博、新闻客户端、直播软件等。示例：微信公众号、新浪微博、今日头条、映客。
 

　　微博
 

　　微型博客(MicroBlog)的简称，通过关注机制，分享简短的、实时的信息。如无特别说明，“微博”通常指新浪微博。
 

　　百度贴吧
 

　　基于关键词的主题交流社区，与搜索紧密结合。
 

　　问答社区
 

　　运营围绕产品进行的人工干预。
 

　　内容定位
 

　　内容应该满足哪些用户的哪些需求。
 

　　情感共鸣
 

　　用户与公众号对事物的看法、理解基本一致。
 

　　潜在阅读基数
 

　　内容选题能覆盖的人群规模。
 

　　主题痛点程度
 

　　图文主题对读者的影响程度。
 

　　话题实时热度处于热门话题生命周期的哪个阶段，越晚效果越弱。
 

　　刷屏
 

　　大量用户在同一时间段内转发或分享相同的内容。
 

　　人格化
 

　　用拟人化表达公众号的内容，在用户脑海中建立独特形象。
 

　　社交归属
 

　　在社交中获得归属感和认同感。
 

　　活动转化率
 

　　实现活动目标的用户数和参加活动的用户数之间的比率。
 

　　复购率
 

　　一段时间内，重复购买产品的用户数量与在该时段内购买过产品的所有用户的数量之间的比率。
 

　　涨粉
 

　　用户数量增长，与之对应的是“掉粉”。
 

　　用户粘度
 

　　用户使用某新媒体平台的频率，频率高，则用户粘度高。
 

　　潜在用户
 

　　没有成为用户的、待挖掘的目标人群。
 

　　转载
 

　　在自己平台上发表非原创作品，并说明非原创。
 

　　互推
 

　　不同平台或账号之间发文互相推荐，常见有文末互推、图文合作互推、阅读原文互推和被关注自动发消息处互推。
 

　　添加白名单
 

　　允许其他公众号转载或修改某篇文章，具体权限包括“可修改文章”和“可不显示转载来源”，至少要选择一种。
 

　　PGC
 

　　即“专业生产内容”，制作内容时，按照传统媒体方式，传播内容时，遵循互联网的传播规律。
 

　　UGC
 

　　即“用户生产内容”，用户通过互联网展示原创内容。
 

　　OGC
 

　　即具有一定知识和专业背景的机构生产内容。
 

　　曝光
 

　　重新理解曝光的意义，这里的曝光不仅仅是指被用户所见，而是能够被用户所感，可以引导或推动用户进行传播的价值曝光。
 

　　造势
 

　　为了提高知名度、销量等目的而采取一些措施，从而达到吸引群众、消费者关注等目的。
 

　　借势
 

　　巧妙借势时事、热点或趋势，降底推广的成本，提各营销路径上的价值。
 

　　运营：
 

　　围绕“产品”进行的一系列各种人工操作。微信公众号运营主要包括内容运营、用户运营、活动运营。
 

　　流量主：
 

　　一个能赚钱的功能。公众号粉丝达到一定量级后可以开通，之后可按月获取广告收入。
 

　　广告主：
 

　　一个能赚钱的功能。公众号粉丝达到一定量级后可以开通，之后可按月获取广告收入。
 

　　公众号矩阵：
 

　　同一家微信公众号运营方，在微信平台布局多个账号，增加用户数量，满足不同用户需求。
 

　　服务号：
 

　　微信有两种公众号类型：服务号和订阅号。
 

　　服务号
 

　　每月只有4次群发机会，但消息会直接显示在好友列表，打开率比较高，同时取关率也会比较高。比较适合公司企业注册。
 

　　订阅号：
 

　　一般订阅号每天只有一次推送机会，消息会显示在订阅号文件夹中。比较适合个人和营销号注册。
 

　　微信认证：
 

　　认证主体需要是公司，每年300块，认证成功后会点亮标识，可以获得一些权限，相当于微信公众号会员。可以增强公众号的公信力。
 

　　原创声明：
 

　　现阶段所有微信认证公众号都可以使用的功能。声明原创后文章会添加“原创”标识，其他公众号转载需要获取授权，否则将变成分享样式。
 

　　开白：
 

　　原创作者通过留言区或后台消息，收到申请授权的转载需求，可将申请转载的账号id添加至白名单。
 

　　关键词回复：
 

　　关键词回复功能可用来分享资料或是进行一些粉丝互动。
 

　　赞赏：
 

　　账号主体为个人的公众号，可开通赞赏功能，用于获得知识收入。公众号可以设置1-256之间任意整数金额，用户可以随心情付费。
 

　　诱导分享：
 

　　微信一直在打击诱导用户分享的行为，严重者将会被封号。诱导分享一般包括：集赞送礼物、需要转发才能进行后续操作、弹窗提示分享给朋友、教用户如何分享等。
 

　　用户粘性：
 

　　用户长期高频进行互动关注，体现用户对该公众号的忠实度。
 

　　打开率：
 

　　打开率是粉丝通过公众号对话打开文章的比率。打开率越高说明粉丝粘性越强。
 

　　热点：
 

　　全民关注的事件。追热点可以为公众号带来更多流量和粉丝关注。
 

　　转载：
 

　　公众号文章一般分为原创和转载两种形式。转载需要获得原创作者授权，按照对方要求的格式进行转载。对原创者来说，转载能提高自己文章的曝光度，对转载者来说，可以丰富自己的推送内容。
 

　　垂直领域：
 

　　垂直领域可以理解为只专注某一行业某一部分，粉丝属性限定为某类特定群体。
 

　　变现：
 

　　公众号运营的终极目标，主要通过在内容上植入软广和电商两种渠道实现。前者赚广告主的钱，后者赚粉丝的钱。
 

　　私域流量
 

　　自有粉丝池，已关注自己的粉丝。
 

　　公域流量
 

　　平台所有的受众群体，可能转化为私域流量。

 

　　留言置顶
 

　　公众号运营者在文章推送后，除了对粉丝留言进行精选，并在精选留言中将部分留言置顶，以达到补充说明、勘误、粉丝互动等效果。
 

　　涨粉
 

　　公众号运营者每天更文的最大动力。可以通过线上活动、线下地推等多钟运营技巧快速实现目标。最好的涨粉方式就是生产爆文。
 

　　净增关注
 

　　新关注人数-取消关注人数，新媒体运营每天登陆后台查看的第一项数据，反映了前一天的推文效果/活动效果。
 

　　定时群发
 

　　为某些固定时间更文的强迫症患者量身打造，可避免因为各种情况错过推送时间。
 

　　限流
 

　　当一篇微信文章在短时间内被多人分享时，可能会遇到虽然成功分享到了朋友圈，但你的朋友却看不到你分享的内容。
 

　　人格化
 

　　给公众号建立起人格化的形象，有助于获得粉丝的好感和信任度。
 

　　阅读场景
 

　　粉丝读到这篇推送时的所处情境。
 

　　关注动机
 

　　自然涨粉的关注动机通常是因为文章质量，线下活动的关注动机可能是因为奖品，因为文章质量获得的粉丝通常粘性更高，质量更好。
 

　　用户属性
 

　　微信公众号后台可以查看用户属性：性别分布、语言分布、省份分布、城市分布、终端分布、机型分布等。确定用户属性，有针对性地、更好地为用户提供服务。
 

　　复盘
 

　　在文章推送后，根据阅读量、涨粉数、留言等效果，对文章的优点和不足之处进行数据分析，并在之后的工作中改进。
 

　　黑名单
 

　　对于在后台发送刷屏垃圾信息，或三观不合的粉丝，可将其添加黑名单，之后不会再收到该用户的消息。
 

　　而在新媒体运营工作中，一个运营人员需要关注的信息和数据也是比较多的，每一项数据都是在反应你的运营情况，运营得好，你的数据反馈就会很好，每一项数据反馈的可能是你的某个方向或者是某个细节的问题，这都需要在工作做中积累经验，分析数据等。但要是连基本的新媒体专业术语都不知道，更不要谈专业术语代表的含义。