餐饮行业该怎样运用互联网给自己“助攻”
时间:2019-01-09来源:www.aaa-cg.com.cn点击量:次作者:AAA小助手
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现在的各行行业都开始利用互联网来增加自己的产品的竞争力,餐饮行业也不例外。例如常见免排队,点餐,外卖小程序,都是餐饮行业用于提高自身竞争力,创造更好的用户体验的表现。AAA小编今天带大家来分析一下如何利用产品思维与互联网的优势来为自家的餐饮店达成“助攻”。
一,定位清晰明了。餐在餐饮,一定不要再想着面面俱到,什么顾客都想得到,那什么也得不到。定位模糊引来的就是顾客群体的模糊,进而造成形象模糊。我们必须要树立一个核心的顾客,以这个核心顾客为中心来打造产品,打造形象,打造宣传方式。所以不要老想着开个餐饮什么人都可以来吃,有自己的定位就是为了提高竞争力。形成明显辨识度高的风格。所以你针对白领就做小资的餐饮,你针对学生就做时尚简化的餐饮,你针对普通老百姓就做朴实简单的餐饮。找准自己的目标人群很重要。
二,一个品牌的形象,可以与用户能产生直接连接的纽带,所以一个突出鲜明的形象非常重要,增强记忆感,增强兴趣感,增强参与感。传统的餐饮都是以比较平实的形象出现,要么是地名,要么是原始产地,比如农家米饭等等。互联网受众群体对象其实更多的是年轻人。针对特定消费群体,塑造深刻生动形象。一旦确定了你的顾客群体,就要围绕着群体来设定形象。形象就是为了给人最深刻的印象,所以从风格上各方面都要有鲜明的感觉,让人特别觉得有意思,有兴趣来关注,传播。
三,向年轻人学习,打造与时俱进的沟通方式。不要用过去的思维做现在的事情,如果这样必定是失败的。如果对于新形势的传播方式一窍不通,没法与顾客通过新的沟通渠道产生 新的沟通连接。从而会失去了很大的用户服务群体。所以这也是传统餐饮最大的一个缺失部分。互联网的信息是最好的老师,他们会告诉你市场的风向,他们的喜好,你需要把握的方向,向他们学习最新的沟通方式,学习新的东西。用更有趣好玩的方式沟通。传统餐饮要杀出一片血路,就要这样做。
总结:现在是一个互联网构建联通的世界,走到哪里都少不了网络,对网络联通一窍不通,不知道如何用网络来服务于顾客会让自己的竞争力大打折扣。然而用网络来拓展人气做好宣传通过网络来与顾客产生更加强有力的关联,培养成一种更广泛的牢固的关系或是一种更好的办法。
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