新媒体运营能做到主管级别吗

　　总有人觉得新媒体是最简单的，头脑一热就选择了新媒体运营，入行之后才发现升职加薪很难，每天都被各种数据压得踹不过气来，所谓的真正的新媒体大咖少之又少。而且不同的薪资状况所要承担的责任和处理的事情是迥然不同的。从一般到高级，每个级别都不一样，关注点也不一样。刚入行的新媒体小白，可能更加关注怎么排版，怎么写文案，怎么写标题等。当你变成一个主管，就要考虑运营策略了，采用什么方式方法?用什么样的步骤拉新、留存、促活?做到总监时，更多地是考虑如何让这个项目更好地去传播?吸引更多的人来关注这个项目?考虑更多的是管理协作，商业价值，内容变现，异业合作。肯定有人会说新媒体运营能做到主管级别的又能有几个?那就看你自己有没有去争取了。
 

　　从整体上看，新媒体运营可以分为三个级别，分别是新媒体运营专员、新媒体运营主管、新媒体运营总监，每个级别对应的工作内容和侧重点自然也是不同的。新媒体运营专员又分为四个模块，分别是内容运营专员、活动运营专员、产品运营专员以及用户运营专员。
 

　　内容运营专员：工作内容是最符合大家对运营的想象的，内容运营也的确是运营的最本质内容。运营要生产的内容包括图片、语音、文字、视频等多种形式。他们需要先选题定题，再搜集素材，最重要的是内容编辑和图文排版，然后进行内容校对和修改，最后推送发布。
 

　　活动运营专员：工作内容是实打实地策划宣传活动，可能是线上的，也可能是线下的。其目的就是尽可能多的吸引客户，让自家的粉丝快速增长。
 

　　产品运营专员：工作是对用户群体进行有目的的组织和管理，增加用户粘性、用户贡献和用户忠诚度，有针对性地开展用户活动，增加用户积极性和参与度，并配合市场运营需要进行活动方案策划。因为需要能对产品和市场数据进行分析，并以此为依据推进产品改进，并且始终保持敏锐的用户感觉。
 

　　新媒体运营主管工作职责：新媒体运营主管负责的是新媒体部门所有的事务性工作，必须具备提升整个部门效率的能力，主要工作是评估和拆解工作。
 

　　评估的工作，就是把部门所有在做的工作拿来进行分析，找到没有意义的工作把这种工作剔除出去，以便提升大家工作效率，把重点工作放在对绩效考核起着决定性作用的工作上去;拆解工作就是要随时关注互联网最新动态以及同行的最新动态，然后去了解他们背后意图及方法，把好的方法记录下来借鉴到日常工作中去。除此之外还要统筹好其他专员的相关的事务性工作。
 

　　媒体运营总监工作职责：新媒体运营总监是新媒体整个部门的最高指挥官，总监所做的每一个计划都会对新媒体整个部门的工作有所影响，因此新媒体运营总监的工作就是要结合企业的整体规划来做市场定位，并且根据市场定位来设计规划出一个独一无二的运营思路，并且监督执行这个思路。
 

　　新媒体运营方案的核心有：项目的整体数据分析，找到最弱的环节给方法，让方案深入人心的秘密，整体预估效果制定计划。
 

　　项目的整体数据分析：零启动项目，根据产品卖点做人群画像，找到精准用户所在的渠道或平台，选择哪些渠道平台去推广引流;运营过需要调整方向，分析每天或每周的推广数据，看数据分析每天或每周的成交率，看每天的对话数据，看每天用户运营数据。
 

　　找最弱的环节给方法：根据数据以找到最差的一个环节，给出解决方法，要是新启动的项目直接给方案就可以了。让方案深入人心的秘密，出方案是为了给方法解决问题，最终提升业绩。有些领导他懂的皮毛，喜欢打听别人怎么干，他就要复制别人的东西，尽管别人的东西不适合你们的项目，他也不会采用你的方案，这时候就需要讲案例树立榜样。讲案例有很强的代入感，强化几次后，听的人会在潜意识里把案例当成自己的榜样或者是目标。还容易产生“他们能做到我们也能做到的挑战心理”。
 

　　整体预估效果制定计划：遇到解新媒体运营推广的领导，他可能对方法细节关注比较多，但如果上级或老板一点不懂，他关注的就是你能带来什么样的效果。
 

　　预估效果要通过数据分析知道目前的业绩，可以根据现有业制定绩一个目标， 这里有一个点要注意，就是你的预估效果也就是目标，看起来要有挑战性。即便在规定时间内没有完成，那么只要业绩是不断增长的，那么你的价值你的运营方案价值也是被证实了的。能出一份优秀的运营方案能证实你的实力，能在运营项目中不断优化方案中各个小的环节那就更厉害了。在项目运营中各个方面都会变化，需要运营人不断调整优化提升效果。
 

　　以完成某一目标为导向，衡量一个新媒体运营的价值，再落实到具体职责工作上，为该新媒体运营定一个职称，运营这种不能标准化生产的工作，价值能被无限放大。企业新媒体运营最终目的应当是服务企业品牌、企业产品和企业利润。品牌惯用的方式是，在某一种场景下，强调品牌或产品是行业领导者。爆文、广点通、互推、H5裂变、免费资料、色流等，哪种获客成本最低，见效最快就用哪种。内容运营、活动运营、社群运营等无一不是为用户量服务的。
 

　　转化应该更细致到每1000阅读量，每10000阅读量转化多少个粉丝。在企业新媒体运营中，转化就是如何把一个项目通过公众号推出去，成功转化一部分付费用户。粉丝量多少不重要，多少粉丝付费才最重要。那么，展示页面越多，转化相应越高，比如在自动回复、菜单栏、每篇文章底部各个角落推广收费项目。促活，也是必要的考核指标，比如虽然粉丝量和阅读量都上升了，但阅读率却从12%掉到了10%，那么这属于亚健康发展，粉丝量和阅读量停滞不前，阅读率更会断崖式摔落。占领用户心智、延长用户的打开次数，停留时间。比如运营者在留言区自己留言，以及在留言区互动，公众号二条也开始推送原创内容，都是很好的促活方式。
 

　　新媒体运营的工作应当是以清晰的结果为导向，再确定工作内容。如果结果本身不清晰，那工作内容就很模糊。
 

　　影响新媒体运营的发展因素：新媒体运营作为运营岗的一种形式，对于运营者本身的要求可能会更高，包括工作效率、个人见识、知识面以及对运营工具的使用等。新媒体人的运营目标一定要明确，你的KPI是数量、效果还是转化?在不同的运营阶段一定要有明确的指标，然后量化。优秀的运营会主动把内容建设和渠道引流结合起来，并将流量转化作为最终的目标价值。有了明确的目标才有执行的方向和动力，从完成KPI的各项数据到每一个提案的落地执行，不要仅盯着数据，要学会将目标挨个拆解，让自己每天都有事情做，让每一个执行项目都变得有价值。
 

　　每天都在写文章、发微博、追热点，表面看起来很辛苦，你的执行力也没问题，但是也要注重结果，不然你的执行都是无用功。运营做数据分析、复盘反馈应该是工作常态，要明白每一个数据背后的情况，为什么高?为什么会低?哪个渠道引流效果好?哪种方式、排版类型用户喜欢?线上什么情况，线下有什么表现?能够通过数据来讲故事。做运营不是做了就行了，还要看反馈，反馈结果是否与你期望达到的目标一致?很容易理解的一个影响因素，有反馈就会有“优化”。运营调整不是靠感觉，也不能拍脑袋，通过数据分析深层次的原因再进行优化。是否要淘汰那些流量较差、转化率低的渠道，是否根据不同的用户群体投放不同的内容，而不是一刀切……数据往往能给运营者提供一个运营优化的有利参考。
 

　　做新媒体运营很容易遇到职业发展瓶颈，大都由于薪资水平涨不上去。没日没夜的加班，与付出的时间精力相比，工资根本不值一提，所以会犹豫要不要跳槽或者换行。你需要考虑清楚，选择跳槽能否找到一个更好的发展平台?转行之前有没有想好做什么事情?是否具备了新行业的职业技能?当下的新媒体平台你究竟投入多少精力?是否已做得足够好?新媒体的工作零碎复杂，需要学习很多职业技能、掌握很多运营工具，你是否都已经熟练掌握了?工作上的一些技能技巧能不能灵活运用?如果现在给你升职加薪，你能否凭借自己的能力带领一个新媒体团队做得更好?如果你觉得自己已经在新媒体岗位上做得够好了，且当下的平台给你的发展空间有限，那就大胆做出你的选择吧。
 

　　无论任何岗位保持一个良好的工作态度无比重要，新媒体运营更是要对自己高标准严要求。任何时候新媒体运营都不能停止学习，不断提升自己的能力。文案写作的学习不能放松，多看多模仿多练习;策划能力也要跟进，一个优秀的新媒体运营应该是个优秀的策划，他应该懂得每一次选题定题就是一场策划的开始;新媒体运营要始终保持自己的网感和敏感度，紧追最新的网络流行趋势，对时事热点有把控能力。那时你就不会有“新媒体运营能做到主管级别吗”这样的疑惑，不仅主管、总监也是可能的。