ux用户体验设计是什么和意义

什么是用户体验(UX)设计?
 

　　用户体验(UX)设计是设计团队用来创建向用户提供有意义和相关体验的产品的过程。这涉及获取和集成产品的整个过程的设计，包括品牌，设计，可用性和功能方面。
 

　　用户体验设计师的工作超越了UI设计
 

　　“用户体验设计”通常与“用户界面设计”和“可用性”等术语互换使用。但是，尽管可用性和用户界面(UI)设计是UX设计的重要方面，但它们是其中的子集– UX设计也涵盖了其他许多领域。UX设计师关心获取和集成产品的整个过程，包括品牌，设计，可用性和功能方面。这是一个故事，始于设备还没有交到用户手中。
 

　　没有产品是孤岛。产品不仅仅是产品。这是一组凝聚而完整的经验。仔细考虑产品或服务的所有阶段-从最初的意图到最终的思考，从首次使用到帮助，服务和维护。让他们都可以无缝地一起工作。
 

　　因此，设计具有良好用户体验的产品(例如iPhone)时，不仅要考虑产品的消费或使用情况，而且要考虑到获取，拥有甚至进行故障排除的整个过程。同样，UX设计人员不仅要专注于创建可用的产品，还需要关注用户的需求。我们也专注于用户体验的其他方面，例如乐趣，效率和乐趣。因此，没有一个好的用户体验定义。取而代之的是，良好的用户体验可以在其使用产品的特定上下文中满足特定用户的需求。

　　用户体验设计师考虑产品使用的原因，方式和方式
 

　　作为用户体验设计师，您应该考虑产品使用原因，用途和方式。“为什么”涉及用户采用产品的动机，无论它们与他们希望执行的任务相关，还是与用户与产品所有权和使用相关联的价值观和观点有关。解决人们使用产品可以做的事情的功能-功能。最后，“方法”以一种易于访问且美观的方式与功能设计相关。用户体验设计师从“为什么”开始，然后确定“什么”，最后是“如何”，以便创建用户可以形成有意义体验的产品。在软件设计中，您需要确保产品的“物质”来自现有设备，并提供无缝，流畅的体验。
 

UX设计以用户为中心
 

　　由于UX设计涵盖了整个用户旅程，因此它是一个多学科领域– UX设计人员来自各种背景，例如视觉设计，编程，心理学和交互设计。为人类用户设计还意味着您必须在可访问性和适应许​​多潜在用户的身体限制(例如阅读小文本)方面扩大工作范围。UX设计师的典型任务各不相同，但通常包括用户研究，创建角色，设计线框和交互式原型以及测试设计。这些任务在一个组织与下一个组织之间可能有很大的不同，但是它们始终要求设计师成为用户的拥护者，并将用户的需求放在所有工作的中心设计和开发工作。这就是大多数UX设计人员以某种以用户为中心的工作流程进行工作的原因，并不断引导他们最明智的工作，直到他们以最佳方式解决所有相关问题和用户需求为止。
 

　　以用户为中心的设计是一个反复的过程，您可以在此过程中了解用户及其上下文，以此作为所有设计和开发的起点。
 

如何将职业从平面设计转变为用户体验设计

　　如果某个职业与公众对设计的全部想法有100%的关联，那就是图形设计。从麦当劳品牌熟悉的金色拱门到电影海报的版式和色彩，平面设计师在我们周围创造了一些最具标志性和普遍性的设计。那么，为什么像您这样的图形设计师想要将您的职业转变为UX设计呢?好吧，一方面，人们对获得的满足感和满足感可以说得很多，而这种满足感和满足感来自于对您所从事的产品而不是外部产品的“深入了解”。此外，根据PayScale的数据，美国平面设计师的平均工资为41,000美元(1)，而UX设计师的平均工资则高达74,000美元(2)。成为一个非常有益的人。但是，如何从图形设计切换到UX设计呢?让我们找出答案。
 

　　用户体验(UX)是特定产品的用户在使用该产品时的体验。因此，UX设计师的工作是创建一种提供最佳用户体验的产品。怎么发生的?
 

什么是用户体验和用户体验设计?
 

　　好吧，它始于大量研究。您不能为用户创造任何有价值的东西，除非您了解他们想解决什么样的问题以及如何解决这些问题，以便用户将需要或什至更好地需要您的解决方案。您只能通过与用户互动来获得这种了解。
 

　　从下图可以看出，UX设计师通常关心3个主要因素：产品的外观，产品的感觉和产品的可用性。
 

　　产品的外观与创造具有视觉吸引力的产品有关，尤其是与用户的价值观相协调，并体现了他们对该产品的期望精神。换句话说，它不仅必须看起来不错，而且必须看起来正确。这样，它在产品和用户之间建立了信任和信誉的纽带。
 

　　接下来是感觉，这实际上是关于开发“使用愉快”的产品。也就是说，无论您是与它们进行交互还是对其做出反应，产品都应该提供令人愉悦的体验，而不仅仅是功能性的体验。
 

　　最后，可用性是用户体验的基石。如果产品不可用，那么使用它的经验永远不会是好的。UX设计人员希望创建可以理想地进行定制以满足用户特定需求的产品，但其产品具有可预测的功能。
 

　　如果您仍然不确定UX设计的全部内容，请不必担心!我们有一系列文章可能会帮助您下定决心—他们比我们在这里更详细地研究了UX设计的一些高级关键概念：
 

　　关于UX工作每个人都应该知道的5件事
 

　　可用性介绍
 

　　可用性与期望性
 

　　什么是交互设计?
 

图形设计和UX设计有什么共同点?
 

　　情感设计
 

　　图形设计是关于通过版式，色彩和图像进行的情感交流;衬线字体和深色，暗淡的颜色让人联想到严肃性，而San-Serif字体和明亮的颜色往往带出欢乐或兴奋的感觉。因此，图形设计师经常是引起用户特定反应的情感设计师。UX设计还与塑造用户的情感有关，尽管它倾向于从整个用户的产品体验中获得更广阔的视角。除了关注正确的字体和颜色，UX设计师还关注运动设计，内容的色调和信息体系结构等。
 

　　创造性思维
 

　　平面设计师和UX设计师在创造性思维方面都同样熟练。对于平面设计师而言，创建既符合惯例(从而有效地进行交流)又要保持独创性(在竞争中脱颖而出)的视觉效果需要认真思考和批判性思考。以同样的方式，UX设计人员必须创建能够解决用户问题的产品-有时，常规解决方案并不总是最好或最合适的解决方案。
 

　　原型制作
 

　　图形设计师通常会在交付最终设计之前创建其设计的模型和线框。它为客户提供了一个机会，就他们的设计提供反馈，并让他们改进设计而不必从头开始。UX设计师也创建模型和原型，但这些模型和模型往往不太关注产品的“外观”，而更多地关注产品的“感觉”。原型有用吗?可以使用吗?是可取的吗?这些是用户体验设计师想要回答的问题。
 

图形设计和用户体验设计之间的差异
 

　　以用户为中心vs以像素为中心
 

　　图形设计师倾向于在设计中追求像素完美。确保文字具有完美的字距和颜色符合品牌准则，通常会占据图形设计师的大部分工作，这也是有充分理由的。但是，UX设计人员主要针对用户。他们研究用户与产品之间的界面，找到确保产品满足用户关键需求的方法。他们通过进行大量研究(与用户进行交谈和观察，创建用户角色和故事，对产品进行可用性测试等等)来做到这一点。希望切换职业道路的图形设计师将需要做大量工作，找出如何进行用户研究(本文稍后会对此进行更多介绍)。
 

　　迭代式问题解决
 

　　UX设计在很大程度上是一个迭代的问题解决过程，它可能与您作为图形设计师所做的工作大不相同。它从发现问题开始;这通常是通过用户研究发现的，如果没有找到，则将通过用户研究进行确认。解决用户不关心的问题没有任何意义。他们不会为解决这些问题而付费，这意味着您的公司不会赚钱。
 

　　从问题识别阶段开始，通常会通过观察，调查，人种学研究等方式，对如何以用户满意的方式最好地解决问题进行更多研究。
 

　　然后，这项研究会告知产品的设计。然后与用户一起测试设计，以查看研究是否得出正确的解决方案。这些设计会不断进行迭代，直到研究确认它们足够好为止。
 

　　一旦发生这种情况，就会启动产品，但设计过程尚未结束。该设计将不断进行测试，并将获得用户反馈，从而开始新一轮的用户研究。基于此反馈，将对设计进行将来的改进。
 

　　多学科与专业
 

　　平面设计是一门专业学科，要产生出色的视觉效果，必须具备一定水平的工艺和专业技能(例如印刷术和色彩理论)。另一方面，用户体验设计是多学科的，涉及许多知识流派。用户体验设计师必须不断学习人类心理学，交互设计，信息体系结构和用户研究技术，仅举几例，以便为用户的问题创建正确的解决方案。创造“用户体验”一词的人Don Norman解释说，用户体验涵盖了“该人体验该系统的所有方面，包括工业设计图形，界面，物理交互和手册。
 

转向UX设计时图形设计经验的巨大好处
 

　　美学
 

　　平面设计师转向UX设计最大的好处是，他们可以使事情有吸引力。关于UX设计的一个非常普遍的误解是，良好的可用性胜过美学。相反，人们发现良好的美学可以通过使用户更加放松，营造积极的第一印象并通常只是表明您在乎来改善产品的整体用户体验。
 

　　美学还可以帮助设计师与公司内部的利益相关者进行沟通。平面设计师可以通过使利益相关者站起来并引起关注的方式来呈现研究结果。图形设计技能在UX研究中通常被认为是可选的，但是很难否认精美呈现的精美发现的影响。如果确实进行了更改，则需要平衡使事情变得华丽的趋势与推进设计项目的需求之间的平衡。在UX设计中，有时餐巾背面的一些涂鸦足以使事情顺利进行。在这种情况下，请勿花3天的时间制作海报。
 

　　惯例和趋势
 

　　具有设计背景的人不仅意味着掌握设计术语，而且还很可能熟悉Web或应用程序设计中的约定和趋势。多数情况下，UX设计人员会使用标准化的约定(例如，用于打开/关闭状态的拨动开关，用于多个选项的下拉列表等)，因为用户已经期望在网站上进行这些交互。图形设计师(尤其是您过去创建过原型的设计师)也熟悉此类约定。这意味着您将比非设计背景的人更快地适应UX设计角色。这可能听起来不多，但沟通是任何UX设计项目的核心，是谈得来最讲的是一个很大的好处。
 

如何增强从图形设计到UX设计的技能
 

　　有平面设计技能和UX设计技能之间的差距?是的，但这不是一个无法克服的挑战。平面设计师已经讲设计语言。他们只需要提高自己的技能以包括UX设计特有的技能即可。
 

　　掌握了这些技能后，您就可以开始将其用于图形设计工作(因为用户体验设计可以为图形设计提供与产品设计一样多的信息)，并开始定制CV以突出您的UX技能以及您的图形设计技能。
 

　　如上所述，图形设计师的真正关键是要了解所有形式的用户研究。我们下面重点介绍的所有课程都应在更大程度上满足这一需求。