产品经理应该具备的能力?产品经理是目前互联网火爆的职业之一。可把产品经理定义为:业务需求的收集者、原型和文档的撰写者、工作汇报的发言者、客户问题的跟进者和项目进度的跟踪者。
产品经理较大的价值是通过产品来解决用户的问题,不论你有多么好的设计理念,如果问题定义错了,后面的一切都是无济于事。如果能够看清用户遇到的问题,甚至看到隐藏在用户行为背后看不到的问题,更是产品经理大的价值。产品经理收集、整理、分析需求的过程,就是把问题定义出来。当产品经理能从市场行情、业务运营、流程效率、用户体验等多角度看问题时,问题的定义能力将会更上一个层次。
一名合格的产品经理,应该能够尝试运用自己掌握的信息(业务运营计划、当前产品成熟度、研发团队的产能等)对产品价值做出基础的判断。能够改变对自己的定位,抓住问题,找到价值,整合资源,多角度审视看身边的问题,并不断坚持按照新的定位来开展工作,改变将在不远处产生。更重要的是眼界和思维的转变。
产品经理应该具备的能力有哪些?
1、沟通能力
需要掌握沟通技巧,在工作中沟通工作方案,必去,有个需求和研发沟通,需要给研发讲解为什么做这个需求和流程等等,具体地跟研发沟通做的目的,让研发按照你提的需求去做。
2、项目跟进
项目跟进就是需求跟进,对于评审完成后的需求,产品经理必须要主动的去跟进。无论这个需求是否进入排期,是否已经开发,开发中遇到什么问题等等,只要这个需求没有上线,产品经理都有责任去了解需求在什么阶段、遇到什么问题。项目跟进是产品经理的加分项,是产品经理责任心和专业度的体现,在这个阶段也是和研发、测试小伙伴们沟通感情的好阶段。
3、多线程工作能力
产品经理工作比较繁杂,经常负责多个需求,而且产品经理也是众多工作的交叉点,很多和需求功能无关的事情也需要产品经理去解决。能够随时切换不同工作状态,是产品经理基本功。
4、决策能力
产品经理是需求的owner,产品功能的走向需要产品经理来决定,你有申请资源使用资源的权利,对应的就有承担产品走向的责任。
如何正确的做好决策?
靠经验:来自长年对用户、市场、竞品、业务的了解,结合自己理解得出的经验;
靠数据:依靠市场调研、竞品分析、运营数据、用户调研等,从数据维度上支持自己的决策;
靠团队:通过和业务、研发、运营等同事交流,从他人的视角更全面的得出结论。
5、数据分析能力
产品经理需要对数据十分敏感,掌握数据分析技能,用数据说话。在设计一款产品前,产品经理要有意识进行数据埋点,积累产品数据,并在数据沉淀 > 数据分析 > 产品优化的循环中持续锻炼数据分析能力。善于从大量数据中挖掘出有用的信息,来指导和改善产品升级工作,让产品更靠谱。
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