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《产品经理入门指南》第3课:产品经理真实的工作状态

2018-02-28

· 导读 ·

今天,是对前两课的一个小结。在感性认知了产品经理的24小时和面临的沟通问题后,我们一起来了解,产品经理不为人知的七大工作状态、两大生活状态。

为你揭开在光鲜头衔之下,产品经理所承受的真实压力。准备好,笑中带泪:)


· 正文 ·

特别在产品新人阶段,你的工作可以说非常苦逼。不然怎么说,“赚着卖大白菜的钱,操着卖白粉的心”?

一、产品经理真实的工作状态

 


1、高强度的工作节奏

产品经理每天的工作都排得非常满。在这样的工作节奏下,只想着埋头做好一件事是绝对不行的。产品经理的工作性质,决定了产品经理的工作状态是:

  • 三头六臂
  • 兵来将挡,水来土掩
  • 见人说人话,见鬼说鬼话

而且,我们还要了解,和不同部门的人沟通背后所蕴藏的道理。上篇提到的X小姐写的那些血泪经验史,就是要我们深刻地理解有效沟通的重要性,这是协助团队小伙伴,推动产品工作顺利进展的前提。

2、体力与脑力结合

这个大家都懂的,不解释。(为什么那么多产品经理喜欢说自己被掏空?)

 

3、文山会海

  • 白天接客

讲一个我的例子。我在工作忙的时候,可能一整天都坐在会议室,抱着笔记本电脑,电脑接在投影仪上。

然后,来一群人讨论一个事。UI的完了,视觉设计的来;视觉设计的完了,研发人员来;研发人员完了,运营人员再来。

比方说,这一轮研发走了,等运营可能要半个小时,我就抓紧时间做自己的工作。

所以说,接客也是技术活。

  • 晚上撸文档

因为白天接客,属于自己的时间很少,到了晚上,你可能就要撸文档。撸文档慢慢会变成419,因为你会变“油滑”,写东西越简练越好。

精力有限,所以在准确表达含义的前提下,致繁归于致简。

4、顶雷专业户

如果老板问,“为什么这个东西又出问题了”,第一个叫进来的一定是产品经理。你可能要被老板骂半天,然后才有机会解释。如果老板还在气头上,你还只能继续站在旁边,看老板训其他同事。

这个时候,你一定不能推卸责任。一旦你有一两次推卸责任,比如推给运营或其他人,以后别人就不太愿意和你合作了。

所以,产品经理出成绩了,是大家的功劳,要和团队分享成果;出问题了,要为团队顶雷,给大家安全感。

简单来说,就是要有担当,这样才能获得队友支持!

 

5、资源整合者

  • 对内抢资源

我在和腾讯以及一些其他大公司的产品经理交流的时候,他们也说,有的产品经理70%的工作时间都花在了抢资源上。像在腾讯这样的公司,本来就有很丰富的优势资源,比方说优秀的设计师、程序员、运营人员、运营资源等。

产品经理要把产品做好,一定要尽力去争取优势资源。如果没有的话,就会很难,可能会被排挤,别人也不愿意和你合作。

当然,70%的时间用来抢资源,仅仅是个案。不同的平台、产品类型、团队,决定了你工作的方式方法是不一样的。

如果没有好的资源,也不必抱怨。不管在任何情况下,产品经理要有把事情干成的决心和魄力。

  • 对外挖资源

像上一课X小姐说的,产品经理要经常去参加活动。要挖掘人力的资源,比方说优秀的研发人员;还要挖掘合作的资源,渠道的、可被利用的、对产品有利的一切资源。

 

 

6、各种不被待见

这也是可能出现的情况。可能你以为自己在公司很受欢迎,但实际上,程序员、设计师、客服人员等等,每个部门的人只是假惺惺和你很好,背后都躲着你。可能大家吃饭的时候都不太想叫你,因为你一来就要谈工作。

当然,不是所有公司都这样,这和团队本身的构成与文化相关。随着你的经验积累和成果展现,就会慢慢好起来。这里,先要隐忍和学习一些技巧。

产品新人们不要被吓到哦。这才是这个职业的魅力,要不怎么说产品经理是CEO学前班呢?

7、长期被加班

江湖中传说的996并非浪得虚名,我还听说过997的……你可以在网上搜一下,一周工作72小时的互联网公司都有哪些。

 

 

那上面提到的这7点,就是产品经理真实的工作状态。

新人的时候是最难的,因为你没有方法,没有对策,不被认可,没有能力,又不自信。

但别担心,随着你的成长,随着你的能力、资历、成绩慢慢出来以后,这些东西都会挥之而去(相信我,这些东西都会挥之而去)。

那么,当你还处于这种苦逼的工作状态的时候,你的生活状态又是怎样的呢?

二、产品经理真实的生活状态

 


到这里,你可能要面对一个更残酷的现实。那就是产品经理的生活状态,可能并没有你在朋友圈看到的那么潇洒。

1、生活节奏跟着产品节奏走

我们身处互联网行业,这意味着用户24小时都可以接入、使用你的产品,也就意味着,你的产品在24小时里都有可能遇到问题。

像我们有一个学员,有天凌晨一点多,躺在床上用开课吧的APP学习。他突然发觉视频的切换流程可以优化,就发了一段语音给班主任。班主任也没睡,收到消息后马上反馈给了产品经理。如果你是开课吧的产品经理,你会怎么做?

2、没什么生活可言

我在06年07年,刚开始做产品的时候,经常被安排加班、守上线,在凌晨一两点更新版本。回到家三四点,第二天早上九点还要上班。

这种生活,女朋友肯定不待见你,产品就是你的女朋友;父母也很少见面。如果你突然有半天,或者几个小时,可以很放心的,没有负担的休息,就已经非常非常幸运了……好,只能会心一笑。

总结

 


无论是高强度的工作节奏、顶雷专业户还是资源整合者,都在告诉你,产品经理的工作状态是有些苦逼的。你要面对高压、接受挑战、忍受委屈,更重要的,还要勇于承担 。这些都是个人成长和能力提升的必经阶段,你要试着去接纳和承受。

因为,你能扛住多大的压力,就能积攒多大的底气;如果你不强大,别人就会嫌你傻。

如果看到这里,你还没被吓倒,恭喜!至少你是在真心关注这个职业。我略带夸大的自嘲和危言耸听,是希望:挡掉那些不坚定的人,在这个阶段泼泼冷水,也能让新人们更冷静。现实情况其实没那么糟,没必要瞎担心。

与其担心,不如关心。下一节课,我们就来些轻松幽默的,带你融入产品经理自嘲的、被恶搞的、和小伙伴打交道的文化。




 

 

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