非常干货系列之吸引住用户的注意力

1. 让用户无需费力思考

对于用户而言，不需要复杂决策就能作出决定的设计，是轻松而且可以更快获得的。让人无需费力思考就能获得信息的设计，总会让人想起极简风，不过总体上来说，更多的是采取简化的元素和效果。当然，极简风也是不错的选择。

总体上而言，限制信息的数量避免信息过载，是实现这样的设计的必由之路。

• 让导航足够简单，提供数量有限的选择
• 使用更加易于阅读的字体
• 加强元素之间的对比，让行为召唤更容易被感知到
• 在所有的页面、每一屏都坚持贯彻一个想法，或者沿袭一个交互
• 确保购物车、表单等交互控件始终可用

2. 鼓励交互的视觉内容

网站本身是一个可用性极强的媒体平台，既然是媒体和内容，就应该充分利用好这一特质。

通过视觉来吸引用户注意力是一种简单的策略，当可交互的元素通过视觉设计加成之后，通常有着不错的转化率。

在设计中，从 A 点到 B 点应该是一个直接快速的过程。电商设计师应该对此深有感触。用户在社交媒体上看到一双网红鞋，他们想要获得它，点击链接之后最好能够立刻看到商品，这样发生购物行为交互的机率会更高。

省时省事的设计策略是让用户尽可能快地看到购买按钮，这样他们就不用反复翻看页面，寻找可点击的链接。这个地方有几个值得注意的技巧。一个是在网站中采用和社交媒体上一致的图片，让用户一眼可以判断出他要的东西和商品是一个东西。

 

3. 将复杂的元素分解

将复杂的故事分解为更小、更容易吸收和理解的部分，用户会更容易 Get 到其中的信息。在文本段落处理上，较小的段落肯定比较大的段落更容易阅读和理解，而用户也大多更愿意阅读这样的内容。

尝试使用诸如卡片式的设计，借助视差滚动引导，或者将主要内容归纳出来，通过「阅读更多」将用户导向完整的原文。这样的技巧都能提升参与度，并且降低内容的复杂度。

 

4. 减少表单内容

想要用户更快地交互，最简单的方法之一，就是尽量只提供关键的信息，减少不必要的内容。而在表单的处理上，也沿用相同的技巧。

• 只询问必要的信息，例如用户姓名和电子邮件，并且提供稍后可继续完善的表单选项。
• 使用可判断输入数据是否正确的表单功能，确保用户知道他们是否输入正确，错误出在哪里，便于更正。
• 不要要求提交已经提交的、重复的数据，例如同时要求填写信用卡的类型和信用卡号码（实际上可以通过号码来判断类型）。

5. 设计清晰显著的行为召唤

行为召唤是网页中触发用户交互的最为有效的手段之一，行为召唤的文案要简单明快，按钮要对比明显。

通常而言，想要行为召唤有效，最好让行为召唤元素色彩明亮，让用户看到的时候就知道怎么做，诸如「点我下单」这样有着明显引导性的文本标签一定要搭配好。

 

6. 发布前反复斟酌和编辑

网页内容是需要深思熟虑、反复打磨的。好的内容从来都不是信手拈来的，优秀的网页内容需要设计师和编辑反复调整，仔细地斟酌其中的内容，让它们更加容易阅读和理解。

这意味着你不能让文本中有错误的拼写，不能有模棱两可的表述，要有明确的指引，语法和句子的结构要完整正确。

有时候，想要让内容不出错并且更加优秀，最好是引入第三方来帮你阅读、审核并且提出指导意见。他们会更容易帮你找出潜在的问题。

在准备发布之前，最好用内置的或者第三方的拼写检查工具帮你再过一遍。

 

7. 保持一致

一致的设计意味着在设计过程中遵循着相同的工作方式，使用统一的元素、交互，简而言之，整个设计应该前后统一，按钮和按钮应该沿用相同的色彩和字体，悬停的时候状态是一样的，并且保持完全相同的原作方式，不管它在什么地方。

对于设计中需要多次使用的元素，比如图标、购物车、表单、链接和社交媒体按钮，是一定要前后相同，保持重复的。

网页中的内容，从标题、正文到图片都应该保持一致的风格。在 CSS 中统一设置，统一管理，能够帮你保持好一致性。

这种一致性让网站看起来是完整的、统一的，用户看到其中的内容，不用猜测就能知道它们属于同一个网站，他们看到新的内容也是符合他们的预期的。

 

结语

清晰的逻辑，快速可操作，立刻可执行，直接可完成。让你的网站贴合用户的逻辑，自然顺畅地完成任务，这是所有的用户的潜在需求，也是真实的需求，帮助用户达成目标的同时节省时间，对于网站的转化率而言，同样是好处多多的。