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产品经理应该如何进行需求调研?

2018-05-08 点击量:

作为产品经理,需求调研是一项必须掌握的能力,对各种调研方法了解的越多越好。方法和套路就是我们的武器,武器越多越好,可以暂时不用,但不能在关键时刻用的时候而没有。


 

为什么要进行需求调研?

第一,战略规划。通过需求调研,了解行业和市场,以便进行合理和可靠的战略规划;第二,产品定义。判断消费者的需求,进行产品定义。对于新产品来说,判断要不要做,要做成什么样,要具备什么功能;第三,产品优化。对于已有产品,通过产品调研,了解产品存在哪些问题,如何进行优化,制定改进方案。

 

如何进行需求调研?

需求调研,一般分为如下几步:明确调研目标、选择采集方法、制定采集计划、执行采集计划、整理相关资料、进行需求分析。对于需求调研方法,比较常用的有如下四钟,定性方面是用户访谈和可用性测试,定量方面是问卷调查和数据分析。常用的四种方法如下:

 

1、用户访谈

2、可用性测试

3、问卷调查

4、数据分析

 

需求调研,并不仅仅是产品设计之前的工作,而是贯穿于整个产品生命周期的过程,也是清空自己,接纳别人世界观的过程。掌握越多的产品调研方法,也就掌握了越多倾听用户声音的武器,虽然要听用户的,但不要照着做,需求调研只是需求分析的依据。作为产品经理,核心是自己的分析和思考,要清楚产品过程中每个阶段的工作重点和工作方法,通过科学合理的方法,让有限的资源发挥最大的价值。

 

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